Le Musée le Chocolatrium à Mesnils-sur-Iton est un lieu dédié à l'artisanat du chocolat mêlant musée du chocolat, boutique et ateliers. On y trouve la vente en ligne des produits CLUIZEL, une boutique proposant coffrets cadeaux et produits gourmands originaux comme la boîte de sardines en chocolat, les oursons guimauve et les pommes de terre en chocolat, ainsi qu'un programme fidélité et la livraison à domicile. L'expérience digitale Les Sens du Chocolat et les ateliers Secrets de Pros y sont également proposés.
On peut visiter le musée et participer à des ateliers de dégustation ou choisir les ateliers Secrets de Pros pour un niveau plus technique. Les offres vont des sachets d'oursons guimauve aux coffrets de dégustation, notamment le Coffret Initiation Les Sens du Chocolat conçu pour un petit groupe, et la boutique propose une CLUIZEL' Box mensuelle ainsi que divers coffrets thématiques et produits gourmands.
La gamme commerciale comprend des produits vendus à l'unité ou en coffrets avec des prix indiqués pour certains articles (par exemple sachet Oursons guimauve coco 11,90 €, boîte de sardines chocolat noir 13,63 € et CLUIZEL' Box 31,90 €). Certains coffrets indiquent un nombre maximum de participants (par exemple jusqu'à 5 participants pour le Coffret Initiation Les Sens du Chocolat). La Manufacture CLUIZEL bénéficie du label Entreprise du Patrimoine Vivant depuis 2012 et CLUIZEL annonce 100% d'emballages recyclables à l'horizon 2026.